深圳平面設(shè)計(jì)公司和負(fù)責(zé)成熟組織的設(shè)計(jì)領(lǐng)導(dǎo)者的早期設(shè)計(jì)聘用的每日日歷和待辦事項(xiàng)列表可能看起來大不相同。但從根本上講，設(shè)計(jì)師經(jīng)常會(huì)遇到許多相同的絆腳石-努力將設(shè)計(jì)融入公司的成功秘訣中，而不是為了在蛋糕上蓬勃發(fā)展而撒下些花。
隨著設(shè)計(jì)的不斷成熟和鞏固其在公司長期架構(gòu)中的支柱地位，有一把雙刃劍需要應(yīng)對。設(shè)計(jì)致力于在公司的愿景中發(fā)展蓬勃，清晰的聲音。但是有了這種聲音，隨之而來的卻是一大堆跨職能工作，流程細(xì)節(jié)以及日歷在會(huì)議縫隙中破裂。在不知不覺中，設(shè)計(jì)師就忙于設(shè)計(jì)。
在整個(gè)成長歷程的每個(gè)階段都扮演一個(gè)在組織中不斷增長的角色：設(shè)計(jì)運(yùn)營，負(fù)責(zé)制定高效的工作流程，優(yōu)化設(shè)計(jì)的內(nèi)部合作伙伴關(guān)系以及實(shí)現(xiàn)可長期擴(kuò)展的功能增長。
蘭德說：“多年來我一直在定義的是DesignOps建立了一個(gè)平臺，使設(shè)計(jì)策略和執(zhí)行能夠和諧地協(xié)同工作。”
品牌設(shè)計(jì)公司隨著設(shè)計(jì)在公司內(nèi)部的足跡越來越大，愿景與行動(dòng)的融合從未像現(xiàn)在這樣至關(guān)重要。 “過去，設(shè)計(jì)師通常被認(rèn)為是像素完美的，是在產(chǎn)品開發(fā)的最新階段引入的。但是，我們已經(jīng)在這種設(shè)計(jì)思想中看到了許多發(fā)展和成熟，而且對于許多公司而言，設(shè)計(jì)現(xiàn)在已經(jīng)可以幫助客戶實(shí)現(xiàn)旅程的每一步。”她說。
但是隨著范圍的擴(kuò)大，設(shè)計(jì)師現(xiàn)在面臨著各種各樣的挑戰(zhàn)，包括：
筒倉
“盡管大多數(shù)公司都希望設(shè)計(jì)師與營銷，工程和產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)緊密合作，但這些部門通常彼此完全獨(dú)立，沒有共享的OKR。”
復(fù)雜
“設(shè)計(jì)工具和系統(tǒng)范圍廣泛，日新月異，并且越來越復(fù)雜，通常會(huì)導(dǎo)致瓶頸。我見過很多設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)不愿意采用開發(fā)人員的流程和工具（例如Jira）。產(chǎn)品，品牌策劃設(shè)計(jì)公司利益相關(guān)者和執(zhí)行人員之間存在單獨(dú)的計(jì)劃和跟蹤策略，以及總體偏差。在整個(gè)開發(fā)過程中缺乏質(zhì)量保證最終等于不良的客戶體驗(yàn)。”
職業(yè)路線
“通常要求設(shè)計(jì)師戴上無數(shù)的帽子-從創(chuàng)意領(lǐng)導(dǎo)者到制作人再到項(xiàng)目經(jīng)理。這幾乎沒有時(shí)間磨練您的手藝。組織如何設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)師的職業(yè)道路，即使他們完全將其規(guī)劃出來，也存在很多歧義。”
戰(zhàn)略監(jiān)督
“很多公司可能會(huì)說設(shè)計(jì)帶來了戰(zhàn)略眼光，但現(xiàn)實(shí)表明，很多設(shè)計(jì)師純粹是在生產(chǎn)中扮演角色。這都是反應(yīng)性的-根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)策略的開發(fā)人員和產(chǎn)品經(jīng)理的要求創(chuàng)建，而不是在構(gòu)想階段為產(chǎn)品設(shè)計(jì)確定方向。”
獨(dú)角獸的神話
“不同類型的設(shè)計(jì)角色有很多細(xì)微差別，通常會(huì)被忽略。當(dāng)公司實(shí)際需要的是創(chuàng)意技術(shù)人員時(shí)，他們可能會(huì)雇用視覺設(shè)計(jì)師。或者他們可能會(huì)有一名產(chǎn)品設(shè)計(jì)師，作為溝通設(shè)計(jì)師會(huì)更好，但他們沒有利用這些技能。”
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