深圳平面設(shè)計公司和負責(zé)成熟組織的設(shè)計領(lǐng)導(dǎo)者的早期設(shè)計聘用的每日日歷和待辦事項列表可能看起來大不相同。但從根本上講，設(shè)計師經(jīng)常會遇到許多相同的絆腳石-努力將設(shè)計融入公司的成功秘訣中，而不是為了在蛋糕上蓬勃發(fā)展而撒下些花。
隨著設(shè)計的不斷成熟和鞏固其在公司長期架構(gòu)中的支柱地位，有一把雙刃劍需要應(yīng)對。設(shè)計致力于在公司的愿景中發(fā)展蓬勃，清晰的聲音。但是有了這種聲音，隨之而來的卻是一大堆跨職能工作，流程細節(jié)以及日歷在會議縫隙中破裂。在不知不覺中，設(shè)計師就忙于設(shè)計。
在整個成長歷程的每個階段都扮演一個在組織中不斷增長的角色：設(shè)計運營，負責(zé)制定高效的工作流程，優(yōu)化設(shè)計的內(nèi)部合作伙伴關(guān)系以及實現(xiàn)可長期擴展的功能增長。
蘭德說：“多年來我一直在定義的是DesignOps建立了一個平臺，使設(shè)計策略和執(zhí)行能夠和諧地協(xié)同工作。”
品牌設(shè)計公司隨著設(shè)計在公司內(nèi)部的足跡越來越大，愿景與行動的融合從未像現(xiàn)在這樣至關(guān)重要。 “過去，設(shè)計師通常被認為是像素完美的，是在產(chǎn)品開發(fā)的最新階段引入的。但是，我們已經(jīng)在這種設(shè)計思想中看到了許多發(fā)展和成熟，而且對于許多公司而言，設(shè)計現(xiàn)在已經(jīng)可以幫助客戶實現(xiàn)旅程的每一步。”她說。
但是隨著范圍的擴大，設(shè)計師現(xiàn)在面臨著各種各樣的挑戰(zhàn)，包括：
筒倉
“盡管大多數(shù)公司都希望設(shè)計師與營銷，工程和產(chǎn)品團隊緊密合作，但這些部門通常彼此完全獨立，沒有共享的OKR。”
復(fù)雜
“設(shè)計工具和系統(tǒng)范圍廣泛，日新月異，并且越來越復(fù)雜，通常會導(dǎo)致瓶頸。我見過很多設(shè)計團隊不愿意采用開發(fā)人員的流程和工具（例如Jira）。產(chǎn)品，品牌策劃設(shè)計公司利益相關(guān)者和執(zhí)行人員之間存在單獨的計劃和跟蹤策略，以及總體偏差。在整個開發(fā)過程中缺乏質(zhì)量保證最終等于不良的客戶體驗。”
職業(yè)路線
“通常要求設(shè)計師戴上無數(shù)的帽子-從創(chuàng)意領(lǐng)導(dǎo)者到制作人再到項目經(jīng)理。這幾乎沒有時間磨練您的手藝。組織如何設(shè)計設(shè)計師的職業(yè)道路，即使他們完全將其規(guī)劃出來，也存在很多歧義。”
戰(zhàn)略監(jiān)督
“很多公司可能會說設(shè)計帶來了戰(zhàn)略眼光，但現(xiàn)實表明，很多設(shè)計師純粹是在生產(chǎn)中扮演角色。這都是反應(yīng)性的-根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)策略的開發(fā)人員和產(chǎn)品經(jīng)理的要求創(chuàng)建，而不是在構(gòu)想階段為產(chǎn)品設(shè)計確定方向。”
獨角獸的神話
“不同類型的設(shè)計角色有很多細微差別，通常會被忽略。當(dāng)公司實際需要的是創(chuàng)意技術(shù)人員時，他們可能會雇用視覺設(shè)計師。或者他們可能會有一名產(chǎn)品設(shè)計師，作為溝通設(shè)計師會更好，但他們沒有利用這些技能。”
