南加州的 Otaca Tequila 品牌于去年推出,當時蒸餾酒是最受歡迎的飲料之一。龍舌蘭酒因其濃郁的風味、與美好時光的聯系以及重溫青春(甚至可能是一些有問題的決定)而越來越被視為一種時尚飲品。 reposados 和 a?ejos 等類似產品也大受歡迎。
但 Otaca 也希望將自己與該類別的其他產品區分開來。改變消費者與產品互動方式并使其龍舌蘭酒在數千種其他潛在選擇中脫穎而出的愿望促使他們決定將 Identiv 的近場通信 (NFC) 技術集成到他們的特色龍舌蘭酒中。
品牌有很多理由加入這一點。首先,智能包裝可以帶來多方面的體驗——消費者為龍舌蘭酒付費,并與品牌和產品建立持續的關系。 NFC 技術在 COVID-19 大流行期間變得更加普遍,允許消費者使用手機與產品進行交互。當消費者使用他們的智能手機“點擊”NFC標簽時,它會通過網絡瀏覽器傳遞有關龍舌蘭酒的信息。掃描體驗主要是為了驗證產品、確定其出處、教育消費者了解品牌的歷史,以及最終重新訂購龍舌蘭酒的能力。
消費者參與很重要——研究表明,我們接觸的東西會影響我們購買的東西。根據美國營銷協會最近進行的一項研究,如果人們擁有產品,他們會更加重視產品。如果我們只是觸摸商店中的一件商品(甚至在我們實際購買它們之前),這種“所有權”的感覺就會發生。當我們看到其他人的手觸摸產品的照片時,這種所有權感也可能在網上出現。在同一項研究中,43% 的產品社交媒體帖子顯示了手與產品進行身體接觸的照片,與沒有顯示手接觸商品的帖子相比,這些帖子獲得的“贊”平均高出 65%。
支持技術的設備按照類似的原則運行。通過邀請人們觸摸瓶子并與之互動,他們鼓勵消費者與品牌建立聯系。酒類合作伙伴經常利用品牌標識,但 Otaca 通過使用技術脫穎而出。
嵌入瓶中的 NFC 技術
像龍舌蘭酒這樣的烈酒通常因其獨特的瓶形而與眾不同。一些研究表明,包裝的形狀,比如可口可樂臭名昭著的瓶子,會對消費者的偏好產生持久的影響。一些酒瓶的曲線柔和,便于從貨架上取出。同樣,我們觸摸的東西確實會影響我們購買的東西,當更容易握住某物時,我們更有可能將其握在手中并購買。
早期,該瓶的第一個版本在龍舌蘭酒瓶蓋上有一個 NFC 標簽,指示消費者“在此處掃描您的 NFC 設備”。現在,最新的迭代通過將未來主義設計與全息圖和夜光主題相結合而升級。這樣,NFC 標簽在酒吧、夜總會和派對等較暗的環境中會發光。
然而,NFC 標簽的一個問題是,有時天線(形狀像扁平線圈)偏小,消費者可能會錯過點擊。如果您曾經使用過點擊支付,那么您可能自己也遇到過這個問題。 Otaca的風格和設計讓NFC技術更加明顯。
用技術建立客戶忠誠度
除了飲用和品嘗烈酒外,NFC 技術還允許用戶與產品和品牌互動。消費者互動是品牌塑造身份和建立消費者信任的關鍵方式。
該技術希望降低新客戶獲取的成本并增加他們的生命周期價值。它還通過提供了解品牌歷史和產品的途徑來幫助提高客戶忠誠度。當然,重新訂購是任何支持 NFC 的酒瓶的“殘局”,而 Otaca 酒瓶鼓勵龍舌蘭酒愛好者一次又一次地回歸品牌。
采用 NFC 技術及其推動消費者互動的能力是推動銷售和增加利潤的必經之路。此外,掃描瓶子為 Otaca 提供了對實時消費者參與數據的關鍵洞察,這有助于他們分析營銷活動的有效性。
令人敬畏的包裝是銷售酒精飲料的最佳方式之一。帶有內置 NFC 標簽的 Otaca Tequila 酒瓶展示了如何利用技術來簡化消費者互動。隨著 NFC 技術的擴展和物聯網的發展,越來越多的品牌可能會采用類似的策略來推動消費者聯系。
所以請移過贊助人; Otaca 每天可能會占用越來越多的貨架空間。