他的冬天，我們將發(fā)布《 2021年產(chǎn)品設(shè)計(jì)趨勢(shì)報(bào)告》中的精選訪談。如果您錯(cuò)過了它，我們會(huì)與Nathan Curtis核對(duì)設(shè)計(jì)系統(tǒng)的成長(zhǎng)和變化，并與Heidi Munc核對(duì)設(shè)計(jì)師如何增強(qiáng)業(yè)務(wù)實(shí)力如何在2021年繼續(xù)取得成功。本周，Inside Design與LinkedIn的Jacob進(jìn)行了會(huì)談埃爾南德斯（Hernandez）論組織創(chuàng)造系統(tǒng)性變革的潛力。
內(nèi)部設(shè)計(jì)：在2020年，發(fā)生了很多事情。在美國(guó)政府中，我們?cè)陬I(lǐng)導(dǎo)能力上的差距很大程度上導(dǎo)致人們只能使用自己的設(shè)備，但在其他地方也是如此。個(gè)別的小動(dòng)作改變了全球局勢(shì)，例如戴口罩。深圳食品包裝設(shè)計(jì)一種新的基層組織形式也出現(xiàn)在工作場(chǎng)所：與心理健康，種族平等，父母支持有關(guān)的問題不再是我們要求人力資源部門處理的問題。我們每天都與我們的團(tuán)隊(duì)一起討論這些復(fù)雜的問題。您如何看待組織中的每個(gè)人加緊努力并試圖填補(bǔ)這一領(lǐng)導(dǎo)力缺口？
雅各布·埃爾南德斯（Jacob Hernandez）：今年，在本地，國(guó)家和全球范圍內(nèi)，發(fā)生了太多的個(gè)人，人際交往，機(jī)構(gòu)和系統(tǒng)的變革。整個(gè)夏天，我們大聲疾呼了我國(guó)的系統(tǒng)性種族主義，人們加緊采取行動(dòng)。我們已經(jīng)意識(shí)到我們的默認(rèn)系統(tǒng)不再起作用，并希望為新內(nèi)容創(chuàng)造空間。我們想重塑世界。因?yàn)槲覀冎酪磺卸家呀?jīng)設(shè)計(jì)完畢，所以作為設(shè)計(jì)師，我們有責(zé)任使用我們獨(dú)特的技能來(lái)幫助重新設(shè)計(jì)不適用于我們的系統(tǒng)。
這重新激發(fā)了我的信念，使我在工作中也能做到同樣。系統(tǒng)的變革始于地方一級(jí)，因此對(duì)我來(lái)說(shuō)，這也意味著要求我的組織也參加這一旅程。如果我在LinkedIn這樣的組織工作，我有責(zé)任了解我們創(chuàng)造的產(chǎn)品如何影響世界-它們的預(yù)期或非預(yù)期的影響。為了產(chǎn)生影響，您需要領(lǐng)導(dǎo)者的支持。包裝設(shè)計(jì)公司我開始質(zhì)疑，作為IC，我該如何對(duì)公司負(fù)責(zé)？我們?nèi)绾我笪覀兊念I(lǐng)導(dǎo)者在我們所做的所有事情中強(qiáng)調(diào)公平？
我的流程通常從確定從事基層工作的人員開始。這就是我找到設(shè)計(jì)咨詢公司Project Inkblot的方式。聯(lián)合創(chuàng)始人Jahan Mantin和Bobo Gao真是太了不起了–我是他們工作的長(zhǎng)期擁護(hù)者！他們與數(shù)字局舉行了名為“超越多樣性和包容性：成為公平的領(lǐng)導(dǎo)者”的會(huì)議。我很高興有機(jī)會(huì)了解更多有關(guān)他們的工作的信息，我準(zhǔn)備自己買票，但LinkedIn贊助了我-我們最終使研究總監(jiān)感興趣。我們的研究，設(shè)計(jì)和產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的大約八個(gè)人參加了會(huì)議。它激勵(lì)了我們的團(tuán)隊(duì)：我們就像，“這就是工作。我們需要做這項(xiàng)工作。”
我們最終與Project Inkblot合作，并了解了其令人驚嘆的框架，其中包括個(gè)人，人際關(guān)系，機(jī)構(gòu)和系統(tǒng)性。他們幫助我們獲得了開展這項(xiàng)工作所需的工具：這種意圖并不等于影響，我們的多元化和包容性工作必須幫助將針尖從意圖轉(zhuǎn)移到影響。我學(xué)到了一個(gè)新的操作系統(tǒng)：我了解到反種族主義的工作包括確定我自己的白人至高無(wú)上的地位-它是由于我所成長(zhǎng)的系統(tǒng)而如何影響默認(rèn)情況下我對(duì)世界的看法。我也開始將其與我作為同性戀和拉丁人的旅程。它把我的身份擺在桌上，說(shuō)：“通過我的生活經(jīng)歷，我能與之建立聯(lián)系，我想從中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)嗎？”
LinkedIn Design中心信任我們建立的所有內(nèi)容-消費(fèi)者信任我們作為社交媒體平臺(tái)，這很棒，因?yàn)樗梢约?lì)我們保持這種信任。在設(shè)計(jì)中，我們談?wù)摿撕芏嗤ㄟ^設(shè)計(jì)來(lái)建立信任的方法，但是我了解到，要做到這一點(diǎn)，我們必須首先在組織內(nèi)部建立信任關(guān)系。這是我的第一家大公司，盡管我得到了全力以赴的支持，但我還是不得不鼓起勇氣說(shuō)出我們還沒有解決的問題。我正在測(cè)試與領(lǐng)導(dǎo)者交談并感覺到自己的聲音被聽到的含義。 LinkedIn已經(jīng)優(yōu)先考慮在我們的產(chǎn)品和正式的股權(quán)部門中建立更多的團(tuán)隊(duì)。我周圍的經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)者看到了我的熱情，將我投入到這些項(xiàng)目中。一些領(lǐng)導(dǎo)人一直在鼓勵(lì)并感謝我們的勇氣。他們說(shuō)要繼續(xù)告訴他們我們需要什么。不過，我們?nèi)栽诼猛局小?/span>
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