根據尼爾森·諾曼集團(Nielsen Norman Group)的說法,在UX角色中工作的人數從1983年至2017年從約1,000增至100萬。他們預計到2050年,這一數字將激增約一億人
但是,由于大多數公司的設計實踐還不成熟,因此許多公司沒有正確的詞匯來描述設計師所遵循的不同專業和細微差別。證據?許多工作清單使用通用術語“ UX設計器”來表示不同的含義。從角度來看,房屋建筑中的角色差別很大:例如,設計房屋建筑計劃的建筑師類似于設計領域中的交互設計師。可以將注重家居美學的室內設計師與用戶界面設計師進行比較。
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為了了解情況,品牌策劃設計公司我們對工作委員會進行了調查,以突出公司目前正在招聘的角色和技能。在這里,列出了2020年剩余時間的四個最重要的設計職位,以及它們為什么有需求。
用戶體驗研究員
隨著COVID-19加速機器人技術和非接觸式交互等業務趨勢,公司必須依靠精明的研究人員來幫助簡化客戶過渡。出現了新的問題,例如,“既然電子商務是王者,什么促使客戶將推薦產品添加到購物車中?” “色彩理論如何影響用戶?”和“眼動追蹤能否找出為什么用戶在我們的應用上花費更少的時間?”
為了回答這些問題,我們看到越來越多的公司在用戶研究方面投入了很多資金,包括餐館配送,汽車制造商,甚至定制染發配送服務。由于同理心是UX的核心,因此研究人員在告知設計師確切的設計對象時,扮演著舉足輕重的角色。 UX研究人員是執行任務的偵探,旨在發現用戶的見解,感受和體驗。他們應用角色和移情圖,進行現場研究和早期用戶采訪,甚至在產品推出后跟蹤可用性錯誤。
InVision Cloud中的原型制作:UX研究人員最好的朋友
信息架構師
隨著我們在冠狀病毒中日益虛擬化生存,從健身室到房地產展示,大學講座,音樂會到在線版本的所有內容都將迅速轉向。每天,越來越多的這些公司意識到,他們的網站混亂,導航不夠理想,實在是要花大錢。想象一下走進一家雜貨店,它完全雜亂無章:沒有過道標記,所有品種的蘋果都集中在一起,貨架混亂,價格標簽缺失。當然,那將是糟糕的客戶體驗。
因此,我們看到醫療保健,抵押貸款,電信等各個領域的公司都希望填補信息架構職位。這些新員工將努力組織屏幕或網頁,以使其易于瀏覽且邏輯合理,從而為用戶提供舒適且可預測的體驗。
產品設計師
由于市場的不穩定,市場變得更具競爭力,品牌策略全案設計因此公司依靠忠實的客戶群來維持生計。為此,越來越多的傳統實體公司(如房地產,飯店和醫療保健公司)投資于數字產品,而高科技公司(如社交媒體和DNA測試)的產品套件則增加了一倍。
輸入產品設計師。研究人員,設計師,問題解決者,項目經理和市場人員,這個多合一的職位是船長帶領船舶向最佳客戶解決方案發展。這些員工將從頭到尾參與設計過程。從收集研究成果到產品發布后監控性能。
設計工程師
現在,這些天的所有投資都不再純粹是在設計標題上進行的。在更多設計成熟的公司中,我們看到了越來越多的興趣,那就是聘請能夠神奇地跨越設計和工程界限的優秀合作者。產品不僅可以看起來出色或提供無與倫比的客戶體驗,而且還必須能夠交付性能出色的關鍵業
解決方案。
從社交網絡,電子商務到數字媒體的行業都在尋找設計工程師,這是發展最快的設計學科之一。從設計技術人員到前端設計師,甚至是用戶界面(UI)工程師,他們可能被稱為任何角色,但所有這些角色都具有相同的目的:提出想法并在端到端的開發過程中發揮作用。
游戲設計師
也許您自己被這些每周的iPhone通知驚呆了,這些通知涉及您對屏幕的觀看量。在Covid中,很多人花很多時間在游戲上。