在與品牌合作的所有這些年中,我發現幾乎沒有什么東西像品牌宣言那樣對客戶如此神秘。宣言不同于表親,愿景,使命和公司價值聲明,其表現更像是家人逃避商學院以求獲得藝術學位。
受到啟發。很有創意。它具有激勵性,并且使您思考。
當正確執行時,它會注入情感上的“為什么?” 成為一個品牌。這就是品牌宣言的作用。
宣言是一種多功能工具,旨在清楚地闡明品牌的含義–是什么使員工每天早上起床并每天激勵他們實現品牌愿景。顯然,這與品牌的產品或服務無關,而是說出為什么首先出售它的核心。
品牌宣言是任何品牌的重要文化基石。在理想的世界中,它應該以個人的方式與品牌的內部利益相關者產生共鳴。它應該激發他們的靈感,并為他們為什么要努力實現品牌價值主張并創造卓越的客戶體驗奠定基礎。
品牌宣言始終是面向內部的聲明。但是可以更多。
許多公司從外部使用品牌宣言來了解組織的文化觀念,以幫助消費者(不僅與產品聯系,而且與一套價值觀和信念聯系在一起)。與品牌建立情感聯系,而不是銷售品牌。
品牌越來越多地轉向宣言營銷-使用品牌宣言來傳播面向消費者的品牌故事。品牌通過廣告,傳播,包裝甚至思想領導力,利用其目標角色的價值,并讓他們知道自己的立場。
根據AdAge在2017年4月發表的一篇文章,消費者將“需求不斷增加,并要求公司在提供重大變革性產品和服務的同時,在重大文化和政治問題上要有立場,以換取他們的心智,消費,忠誠度和品牌愛。他們將相應地行使其美元一票。”
這可能是冒險的,回報可能是巨大的,或者后果是災難性的。
案例分析:本周的30 日周年耐克“只管去做”的廣告特色的科林·卡佩尼克。廣告中帶有Kaepernick的特寫鏡頭,標題為“相信某物。即使這意味著犧牲一切。去做就對了。”
雖然這件單品在周一剛剛發行,但它的舉動和聲音上的不滿引起了廣泛贊譽,包括對該品牌的抵制和燒掉耐克裝備的消費者腰包。
除了政治,對于一個在政治環境中尋求新的相關性的品牌來說,這是一個大膽的舉動,而時間將證明這種基于宣言的營銷策略是否能奏效。